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Automotive, Werkstätten und Servicebetriebe
Kundenverwaltung mit digitaler Werkstattplanung | IWD
Zentrale Kunden- und Fahrzeugverwaltung mit Online-Terminbuchung, Ressourcenplanung und SMS-Kommunikation für Werkstätten und Servicebetriebe.
- Leistungen
- Entwicklung der Verwaltungsplattform, Kunden- und Fahrzeugverwaltung, Online-Terminbuchung, Ressourcen- und Standortplanung, SMS-Anbindung
Das Projekt
Konkrete Umsetzungen
Die Anwendung verbindet Kunden- und Fahrzeugdaten mit der täglichen Terminplanung.
Kunden können online Termine vereinbaren, während Mitarbeitende Leistungen, Standorte und verfügbare Ressourcen verwalten.
SMS-Vorlagen und geplante Nachrichten unterstützen die Kommunikation, damit stehen Buchungen, Kundendaten und die Auslastung betrieblicher Ressourcen in einer gemeinsamen Oberfläche zur Verfügung.